হোয়াটসঅ্যাপের কিউআর কোড কাজ না করলে যা করতে হবে
প্রাইমারি ফোনের পাশাপাশি কম্পিউটারে একই অ্যাকাউন্ট থেকে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করা যায়। এ জন্য প্রথমেই কিউআর কোড স্ক্যান করে কম্পিউটারের সঙ্গে প্রাইমারি ফোন যুক্ত করতে হয়। তবে কম্পিউটারে দেখানো কিউআর কোডটি অনেক সময় প্রাইমারি ফোন স্ক্যান করতে পারে না। ফলে কম্পিউটারে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করা যায় না। এ সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলো দেখে নেওয়া যাক
হোয়াটসঅ্যাপের হালনাগাদ সংস্করণ ব্যবহার
কিউআর কোড স্ক্যান করতে সমস্যা হলে প্রথমেই স্মার্টফোন ও কম্পিউটারে হোয়াটসঅ্যাপের হালনাগাদ সংস্করণ ব্যবহার করা হচ্ছে কি না, তা পরীক্ষা করতে হবে। অনেক সময় সংস্করণে ভিন্নতা থাকলে বা পুরোনো সংস্করণ ব্যবহার করলে এ সমস্যা হয়ে থাকে। সমস্যা সমাধানে উভয় যন্ত্রেই হোয়াটসঅ্যাপের হালনাগাদ সংস্করণ ব্যবহার করতে হবে
হোয়াটসঅ্যাপের কিউআর কোড স্ক্যানার ব্যবহার
অনেকেই ফোনে অন্য প্রতিষ্ঠানের তৈরি কিউআর কোড স্ক্যানার ব্যবহার করেন। তবে এসব স্ক্যানার দিয়ে কিউআর কোড স্ক্যান করলে কম্পিউটার থেকে হোয়াটসঅ্যাপে প্রবেশ করা যায় না। কম্পিউটার থেকে হোয়াটসঅ্যাপের কিউআর কোড স্ক্যান করার জন্য অবশ্যই হোয়াটসঅ্যাপের লিংকড ডিভাইস অপশন কাজে লাগিয়ে কিউআর কোড স্ক্যান করতে হবে।
ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা
অনেক সময় ধীরগতির ইন্টারনেটের কারণে কিউআর কোড স্ক্যান করতে সমস্যা হয়, ফলে কম্পিউটার থেকে হোয়াটসঅ্যাপে প্রবেশ করা যায় না। এ জন্য কিউআর কোড স্ক্যান করার সময় অবশ্যই দ্রুতগতির ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করতে হবে।
কম ব্যবহৃত কম্পিউটারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন
একটি হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সর্বোচ্চ চারটি কম্পিউটারে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করা যায়। আর তাই প্রয়োজন না থাকলেও একাধিক কম্পিউটারে একই হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট যুক্ত করেন অনেকে। একই অ্যাকাউন্টের সঙ্গে বেশিসংখ্যক কম্পিউটার যুক্ত থাকলে অনেক সময় কিউআর কোড ঠিকমতো স্ক্যান হয় না। সমস্যা সমাধানে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত থাকা অপ্রয়োজনীয় কম্পিউটারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে হবে।
